The 5-Second Trick For พฤติกรรมผู้บริโภค

The 5-Second Trick For พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการรับรู้รูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลเพื่อกําหนดพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค

แบรนด์ทางเลือกในตลาด และแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้จัก จึงมีที่ว่างให้หาช่องว่างและสร้างสิ่งที่เติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีโอกาสเมื่อผู้ซื้อรายใหม่อยู่ในตลาดเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ (ประเภทผลิตภัณฑ์) แต่อาจขาดประสบการณ์หรือความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น ข้อมูลที่ผู้ซื้อค้นหาหรือได้รับโดยบังเอิญจากบุคคลที่สามจะได้รับการประมวลผลด้วยสิ่งที่จำเป็นและความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะตอบสนองความต้องการนั้นได้ดีเพียงใด

การทําความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าช่วยในการหาวิธีเพิ่ม ความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะนําไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นและแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

จะรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างไร?

ข้อมูลจากแหล่งที่มา เช่น ข้อมูลการขาย การวิเคราะห์เว็บ และโซเชียลมีเดียสามารถวิเคราะห์เพื่อทําความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้

พฤติกรรมผู้บริโภค: ความหมายปัจจัยและวิธีการ

ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ?

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของพฤติกรรมผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตลาด:

แบบสํารวจออนไลน์ พฤติกรรมผู้บริโภค ทางโทรศัพท์ หรือแบบสอบถามแบบตัวต่อตัวสามารถให้ข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับความคิดเห็น ความชอบ และพฤติกรรมของลูกค้า การสนทนากลุ่ม

เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว

แทนที่จะสุ่มถ่ายภาพและพยายามขายให้ใครก็ได้ การมีความรู้เกี่ยวกับความชอบและไม่ชอบของลูกค้าจะช่วยในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการของผู้บริโภค

บอกได้เลยว่าวัยรุ่นวันนี้ไม่เหมือนรุ่นไหน ๆ ที่นักการตลาดเคยรู้จักมา เราต้องมาทำความรู้จักวัยรุ่นกันใหม่ วัยรุ่นที่แสนจะทรงพลังในการกระตุ้นให้คนทุกวัยซื้อตามจนของขาดตลาดมากนักต่อนักครับ

ขั้นตอนการค้นหาข้อมูลมีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุรายการตัวเลือกที่แสดงถึงตัวเลือกการซื้อที่เป็นจริง ผู้บริโภคค้นหาหน่วยความจำภายในและใช้แหล่งข้อมูลภายนอกสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกที่อาจตอบสนองความต้องการของพวกเขา